Stellvertretender Abteilungsleiter International Account Management (m/w/d)
In Deiner Rolle als stellvertretender Abteilungsleiter im Account Management wirkst Du aktiv an der Führung und Weiterentwicklung des Account-Teams mit und vertritst den Abteilungsleiter bei dessen Abwesenheit. Du bist eine zentrale Koordinationsschnittstelle zwischen Kunden, Produktionsplanung, IT und Einkauf und leistest einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten sowie technischen Anbindungen.
Deine Aufgaben
- Weiterentwicklung des Account-Management-Teams
- Strategische Betreuung von Bestandskunden sowie Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
- Planung und Koordination von Kundenanbindungen via API-Schnittstelle in Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und IT
- Steuerung von abteilungsbezogenen oder -übergreifenden Projekten
- Sicherstellung einer reibungslosen Prozess- und Auftragsabwicklung vom Dateneingang bis zum Versand
- Analyse von Produktions- und Leistungsdaten zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Erstellung von Reports für die Ableitung strategischer Entscheidungen
- Überwachung von Kosten, KPIs, Terminen und Qualitätsstandards
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Workflows und Systemstrukturen
Was dich auszeichnet
- Erfahrung im Account Management in der Druckindustrie
- Fundierte Kenntnisse der Produktionsschritte von Druck bis Weiterverarbeitung
- Erste Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Teams
- Analytische und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in Excel und Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken
- Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung, Durchsetzungsstärke und strukturiertes Projektmanagement
Die Anerkennung, die du verdienst
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Gesunde Mobilität
JobRad/E-Bike-Leasing für einen umweltfreundlichen und aktiven Arbeitsweg.
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Gemeinsam feiern
Regelmäßige Team- und Firmenevents, die den Zusammenhalt stärken und einfach Spaß machen.
😎
Exklusive Mitarbeiterrabatte
Spare bei zahlreichen Marken und Angeboten durch unser Corporate-Benefits-Programm.
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Gemeinsam mehr erreichen
Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur, in der Teamgeist und gegenseitige Unterstützung jeden Tag gelebt werden.
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Sicher & vorbereitet
Erste-Hilfe-Kurse, Betriebsarzt, Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheits-Schulungen.
🚀
Modernes Arbeitsumfeld
Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Technik und modernste Ausstattung, die dich bei deiner Arbeit unterstützen.
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Attraktive Vergütung
Faire Bezahlung mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten, globalen Unternehmen.
👵🏽👴🏼
Betriebliche Altersvorsorge
Wir denken schon heute an morgen und unterstützen dich bei deiner finanziellen Zukunftssicherung.
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Flexibilität in deinem Arbeitsalltag
Flexible Arbeitszeiten und – wo möglich – die Option auf mobiles Arbeiten.
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Wir suchen immer neugierige Köpfe, kreative Denker und Macher, die im Bereich Print & Packaging wirklich etwas bewegen wollen. Wenn du bereit bist, deine Ideen umzusetzen, mit tollen Menschen zusammenzuarbeiten und gemeinsam zu wachsen – dann freuen wir uns, von dir zu hören.